Dopo numerose e ripetute lamentele
inviateci dai nostri associati sulle tante lacune nell'applicazione BPER e, a
monte, nel programma Internet Banking di BPER, da noi periodicamente inoltrate
alla Banca attraverso la sua pagina WEB o con l’utilizzo di canali social anche
con l’intervento di alcuni nostri Consiglieri, abbiamo recentemente notato un
piccolo passo avanti, con la modifica dell’operatività nell’esecuzione dei
bonifici, che non consentiva una corretta tutela della privacy quando obbligava a indicare quale ordinante
dell’operazione tutti gli intestatari del conto corrente.
La Banca ha infatti ora modificato il proprio programma, inserendo, qualora il conto corrente sia intestato a due o più persone, la possibilità di indicare quale ordinante del bonifico, fra i vari intestatari, quello (e solo quello) che effettivamente deve effettuarlo, per adempiere a contratti e quant'altro (pagare locazioni, acquisti, utenze, ecc.). Non ci risulta che tale modifica sia stata espressamente segnalata da BPER alla propria clientela, né tanto meno specificamente a noi, tuttavia nell’operatività quotidiana alcuni nostri Consiglieri l’hanno notata: nella pagina di esecuzione del bonifico on line, nella casella dell’”Intestatario“ (meglio sarebbe definirlo “Ordinante”, ma ci sarà tempo forse per migliorare) è comparsa una freccetta, cliccando sulla quale è possibile indicare chi effettua il bonifico (tutti gli intestatari o uno di loro).
N.B.: se gli intestatari sono per esempio tre, ma solo due sono gli effettivi ordinanti, non è possibile fornire tale indicazione, quindi anche questo dovrebbe essere suscettibile di perfezionamento, tuttavia riteniamo apprezzabile il miglioramento intervenuto.
